Vertrouwenslijn

Product informatie

Samenvatting

Heeft u problemen en wilt u die anoniem bespreken of zoekt u hulp? Met de vertrouwenslijn kunt u via de telefoon contact zoeken met een hulpverlener en uw probleem bespreken. U kunt desgewenst anoniem bellen. Hoe dan ook: uw privacy blijft bewaard. Er zijn ook specifieke vertrouwenslijnen voor kinderen en jongeren.

Gang van zaken

Een vertrouwenslijn is geen product van de gemeente. Wij verwijzen u door naar één van de onderstaande organisaties.

STICHTING KORRELATIE

  • Op de website van Korrelatie kan iedereen terecht voor hulp, advies of informatie in verband met psychische en/of sociale problemen.
  • Dit kan via telefoon, e-mail en chat.
  • Daarnaast wordt er gerichte hulp geboden bij relatieproblemen via internet en online hulp voor jongeren.

SENSOOR

  • Sensoor is de grootste telefonische hulpverlener van Nederland, verspreid over 19 regio's.
  • Voor dringende hulp kunt u, ook buiten de kantooruren en in het weekend, terecht.
  • Sensoor biedt contact van mens tot mens, emotionele ondersteuning, hulp bij het weer greep krijgen op de situatie van dat moment, informatie over toepasselijke vormen van (professionele) hulpverlening, anonimiteit en strikt vertrouwelijk.
  • Op de website van Sensoor vindt meer informatie hierover.

KINDERTELEFOON

  • Kinderen en jongeren kunnen in vertrouwen over hun probleem praten.
  • Via het landelijke nummer krijgt de beller automatisch de kindertelefoon aan de lijn die beschikbaar is.
  • Of ze kunnen via de website chatten met de kindertelefoon, elke dag van 14 tot 20 uur, ook in de weekenden en op feestdagen.
  • Bellen met de Kindertelefoon is anoniem.
  • Een kind in nood kan desgewenst in contact gebracht worden met iemand die verder kan helpen, bijvoorbeeld iemand van Bureau Jeugdzorg.
  • Kijk voor meer informatie op de website van de kindertelefoon.

MAATSCHAPPELIJK WERK

  • Maatschappelijk werk is gratis toegankelijke deskundige hulp als u met uw probleem niet terecht kunt bij familie, buren of vrienden.
  • Het kan ook zijn, dat u er samen over gesproken heeft, maar er niet uit komt. Of dat er niemand is met wie u erover durft te praten.
  • Het Maatschappelijk werk vindt u dichtbij u in de buurt. Soms moet u van te voren een afspraak maken, maar het kan ook zijn dat er een spreekuur is waar u zo kunt binnen kunt.
  • Op de website van de MO-groep, landelijke brancheorganisatie voor Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening, vindt u adressen van organisaties in uw omgeving.